乐士多是一家以经营伊利乳制品为主的贸易型企业。企业只需要准备20万,就能做这100万的生意,这就相当于1元做5元的生意。他们是怎样做到的呢?
眼前这位精明能干的生意人就是我们今天故事的主人公——无锡市乐士多商贸有限公司(以下简称“乐士多”)的秦总。秦总领军的乐士多是一家以经营伊利乳制品为主的贸易型企业。
谈到低温乳制品的经营,秦总一语中的,道出了其中的门道:“低温乳制品是有保质期的,经营冷食快销品的关键是在产品保质期内,把产品最大化地配送、销售出去!”
无锡市乐士多商贸有限公司 秦总
企业的瓶颈
目前乐士多绝大多数乳制品是通过车销进行送货的。乐士多把客户划分为五个区域,每个区域配置一名车销送货员,每名送货员每天需要跑四条线路。由于存在着不可确定的因素,每天晚上送货员都需要将当天的未发出货物进行上报登记,并凭借经验填写第二天的订货数量,由仓管进行货物的准备。
仓库管理员每天都要据业务员上报的内容,分析优先给哪个业务员哪家客户进行补货。这对仓库管理员也提出了很高的要求。
低温乳制品要考虑其产品保质温度的控制,如果发不出去的货超过了保质期且商品质量受到影响,就会给企业造成无法挽回的损失。
由于送货员都是每晚送货完毕后,才会回来手工填制第二天的销售订单,这样,企业的内勤人员就要等到第二天上班才能对单据进行后续的账务处理,工作效率大打折扣。
乐士多经营的伊利乳制品有四、五十种,每天都要给辐射区内的五百多家小超市、便利店、酒店以及当地的卖场进行配送货。配送货的关键问题在于,如何准确、快速地选择质优客户进行优先配送货,降低配送成本,提升公司的整体盈利能力!
成功的秘诀
针对企业上述的业务状况,秦总决定借助小微企业管理平台工作圈的畅捷通T+来帮助处理企业日常业务。通过运用T+,秦总想实现以下核心管理诉求:
秦总举了一个浅显的例子:“有两个客户,A客户是现结,B客户是月结。那我们在配送货的时候,就要充分地考虑到“现结“和”月结“对企业后期资金回笼的潜在影响。这个时候我就需要借助工具制定出全部客户的补货优先级,在确定客户补货需求的同时,进行优先配货送货。”
乐士多在今年正式启用T+后,企业内部管理上了一个新台阶,工作效率提高了50%。原来内勤人员要到下午5点也处理不完前一天业务员的手工单,现在业务用T+手机下单后,内勤人员在中午11点前就可以处理完前一天的销货单了!
秦总说:“工作量减少了,人员离职率也降低了。通过系统还可以自动的统计分析销售数据,真实反映业务情况,降低对人员的依赖性,即便人员离职后,也能把损失降到了最低!”
同时,综合五百多家客户销售及结款情况,制定客户补货优先级,并进行补货需求分析,优先给现金结款的客户进行配送货,保证企业的资金流可以正常运转,提升了企业资金周转和整体盈利能力。秦总感慨的说:“现金回款的客户,一个月能与其做100万的生意,如果每月回款5次,那我只需要准备20万,就能做这100万的生意。这就相当于1元做5元的生意了!”